三亚市“容缺受理”事项清单正式发布

为进一步优化和改善营商环境，持续深化行政审批制度改革，三亚市营商环境建设局积极优化审批服务模式，实行“容缺受理”机制，打破原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统模式，将补正材料与受理审核工作同步进行，让群众和企业办事“少跑腿”“更省心”，真正实现“材料未齐也能办”。第一批“容缺受理”事项清单共涉及12个部门、63项政务服务事项，后续还将持续更新拓展清单事项，切实增强企业群众办事体验感和满意度。

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什么是容缺受理？

“容缺受理”是政务服务领域的一项便利举措。当您在办理相关业务时，只要基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，即使部分次要材料暂时缺失，只需作出相应承诺，窗口工作人员将先行受理，同步一次性告知需补正的材料、补正方式及时限。您在约定时间内补齐材料，就能顺利拿到审批结果，告别因材料不全反复跑的烦恼！

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如何申请容缺受理？

（一）提交申请：前往政务服务大厅对应窗口或在线上海南政务服务网平台或“海易办”APP、小程序提交业务申请，明确告知工作人员存在容缺材料。

（二）签署承诺：填写《容缺受理承诺书》，确认补正材料的内容、方式和时限。

（三）后续补正：在承诺时限内，通过现场补交、邮寄或线上上传等方式提交容缺材料，轻松完成业务办理。

来源：三亚市营商环境建设局